Elex II (PlayStation 5)

• Fel arfer caiff archebion eu cludo o fewn 1-2 diwrnod busnes yn dibynnu ar argaeledd a dilysiad credyd.
  
  
• Archebion cyn 2pm ar gyfer eu hanfon yr un diwrnod o ddydd Llun i ddydd Gwener. Mae cyn-archebion wedi’u heithrio o hyn.
  
  

• Bydd archebion a osodir ar ôl 2pm yn cael eu hanfon yr un diwrnod neu’r diwrnod canlynol.

• Er y byddwn yn gwneud popeth o fewn ein gallu i fodloni'r amseroedd dosbarthu uchod, gall fod ffactorau y tu hwnt i'n rheolaeth ac ni allwn warantu y bydd y dosbarthiad yn cael ei wneud o fewn yr amserlen hon.    

• Mae pryniannau digidol wedi’u heithrio o gyfanswm gwerth yr archeb ar gyfer gwasanaethau negesydd wedi’u holrhain.

• Rydym yn anfon i'r DU ac Iwerddon yn unig. Nid ydym yn anfon yn Rhyngwladol.

Am wybodaeth am Ddychweliadau cliciwch yma

* Dosbarthiad Yswiriedig

Yn amodol ar gwsmer yn cyflwyno hawliad DPD Colli Trafnidiaeth trwy wasanaethau cwsmeriaid Konsole Kingz a DPD yn dilysu hawliad o'r fath, mae Dosbarthiad Yswiriedig yn rhoi'r hawl i'r cwsmer naill ai;

a) consol newydd am ddim, ac ad-daliad rhannol o £50 i'r dull talu gwreiddiol; neu

b) ad-daliad llawn o'r pris a dalwyd am y consol a archebwyd a'r tâl dosbarthu o £19.99 (yn daladwy i'r dull talu gwreiddiol), ynghyd â £50 o iawndal (yn daladwy yn ôl dewis y cwsmer, naill ai trwy BACS, Siec neu ar gerdyn Anrheg).

Nodwch y gall gweithdrefn hawlio Colli Trafnidiaeth DPD gymryd hyd at 21 diwrnod i'w chwblhau

Mae Telerau ac Amodau yn berthnasol, cliciwch yma am ragor o fanylion.

** Amseroedd Dosbarthu Ardal Anghysbell

Gall dosbarthiadau gan gynnwys Cyn-archebion i gyfeiriadau'r DU nad ydynt yn rhai'r tir mawr a lleoliadau anghysbell (fel Ynysoedd yr Alban, Ynys Manaw, Ynys Wyth, Gogledd Iwerddon ac Ucheldiroedd yr Alban) gymryd mwy o amser i

Sut mae dychwelyd?

• Os oes gennych gyfrif gyda ni, gwnewch fewngofnodi a gofyn am ddychweliad neu fel arall, os ydych chi'n westai, cliciwch yma am y dudalen ddychweliadau.
• Dilynwch y cyfarwyddiadau a dewiswch yr eitemau rydych chi am eu dychwelyd
• Fe gewch e-bost cadarnhau gyda'r canllawiau llongau unwaith y bydd y cais dychwelyd wedi'i gymeradwyo.

Pa eitemau y gellir eu dychwelyd?

Gallwch ddychwelyd eich eitemau o fewn 30 diwrnod i dderbyn eich llwyth.

• Rhaid iddynt fod mewn cyflwr gwreiddiol
• Ar gyfer dillad, heb eu golchi a heb eu gwisgo
• Yn y pecyn gwreiddiol (heb ei agor a heb ei ddefnyddio)
• Nodwch y gellir agor caledwedd neu ategolion a brynwyd ar-lein at ddibenion arolygu (ond heb eu defnyddio);
• Mae'r cynnyrch yn ei becyn gwreiddiol ac wedi'i selio;
• Os ydych chi'n dychwelyd Consol neu Reolwr Xbox, rhaid i'r rhif cyfresol gyd-fynd â'r un ar eich prawf prynu;
• Nid yw'r cynnyrch a/neu'r cynnwys digidol wedi cymysgu'n anwahanadwy ag eitemau eraill ar ôl eu prynu;
• Mae'r cynnyrch yn gyflawn ac yn cynnwys yr holl rannau cydrannol fel y'u prynwyd. Dim ond os dychwelir yr holl eitemau yn y cynnyrch cyfun gyda'i gilydd y gellir dychwelyd eitemau a brynwyd fel rhan o gynnyrch cyfun (er enghraifft bwndel caledwedd, gemau ac ategolion cyfun);
• Mae'r cynnyrch yn ailwerthu;
• Os dychwelir caledwedd, rhaid dychwelyd yr holl gydrannau (ceblau, ffyn cof, rheolwyr, ac ati);
• Y cwsmer yw prynwr gwreiddiol y cynnyrch;
  
  O ran Credyd Digidol Microsoft, wrth ddychwelyd yr eitem:
  
  
• Mae gennych brawf prynu dilys a'r derbynneb sy'n dangos y cod; a
  
• Nid yw'r cod wedi'i ad-dalu trwy Xbox Live
• Yn ein barn resymol, nid ydych wedi ymddwyn yn dwyllodrus nac yn ymwneud ag unrhyw weithgaredd twyllodrus.
• Ni ellir dychwelyd Pecynnau Cardiau Masnachu Pokémon, Tins a Blychau am ad-daliad neu gyfnewid unwaith y cânt eu hagor (gan gynnwys cyfnewidiadau o unrhyw gerdyn sengl neu'r pecyn, tin neu flwch yn ei gyfanrwydd).

Nodwch: Nid yw cynhyrchion meddalwedd y gellir eu lawrlwytho, rhoddion am ddim neu eitemau hyrwyddo yn ddychweladwy!

Oes unrhyw daliadau am ddychwelyd?

• Nid oes unrhyw daliadau am ddychwelyd
• Nid oes modd ad-dalu taliadau cludo gwreiddiol.
• Chi sy'n gyfrifol am daliadau'r llongau dychwelyd.

Pa mor fuan y byddaf yn cael fy ad-daliad?

• Unwaith y bydd eich dychweliad wedi'i dderbyn a'i archwilio, byddwn yn anfon e-bost atoch i'ch hysbysu ein bod wedi derbyn eich eitem a ddychwelwyd. Byddwn hefyd yn eich hysbysu am gymeradwyo neu wrthod eich ad-daliad.
  
• Os cewch eich cymeradwyo, yna bydd eich ad-daliad yn cael ei brosesu, a bydd credyd yn cael ei gymhwyso'n awtomatig at y dull talu gwreiddiol, o fewn 10 diwrnod gwaith.